服务理念：
真诚的服务态度，
高效的服务效率，
可靠的服务质量。
服务承若：
质量保证期限：设备到达需方指定地点后，自验收合格之日起计算，质量保证期为12个月。
质保期内，凡属产品质量问题，供方负责维修、更换，并承担全部费用。在收到需方通知之日起， 300公里内24小时内派售后服务工程师到现场处理解决。300公里外48小时内派售后服务工程师到现场处理解决。
万象城-万象城（中国）备有流动服务车专门为用户服务。对于大型管线施工，我万象城-万象城（中国）派专人，专车、专用服务电话跟踪服务，施工工程不竣工，服务人员不撤回。
质保期限内，万象城-万象城（中国）定期由售后服务工程师带队定期检修一次，指导操作人员正确使用及保养。
